イベントログを眺めていたところ、プリントサーバーに関する
エラーが出ていたため、原因を調査・対応した時のメモ。
■環境
- WindowsServer2008 R2
- ActiveDirectory構築済
- プリントサーバーの役割追加
■イベントログ
| レベル | エラー |
| ソース | Microsoft-Windows-PrintService |
| イベントID | 372 |
＜ユーザー名＞ によって所有されているドキュメント ＜ドキュメント名＞ をプリンター ＜プリンター名＞ で印刷できませんでした。ドキュメントを再度印刷するか、印刷スプーラーを再起動してください。
データの種類: ＜値＞。スプール ファイルのサイズ (バイト): ＜値＞。印刷したバイト数: ＜値＞。ドキュメントの総ページ数: ＜値＞。印刷したページ数: ＜値＞。クライアントのコンピューター: ＜値＞。プリント プロセッサで返された Win32 エラー コード: ＜値＞。ファンクションが間違っています。
■原因調査・対応
TechNetにイベントログに関する情報が記載されていた。
TechNet - Event ID 372 ― Print Spooler Status
ただ、思い当たる原因はなかったため、
サーバーを再起動したところ、同じエラーは出なくなった。
そのため、対応完了とした。
